In questa pagina indichiamo tutte le procedure messe in atto da From Home to Rome e suoi fornitori sulla base delle indicazioni del Ministero della Salute e delle indicazioni da parte della Regione Lazio al fine di ridurre i rischi di contagio da Covid-19.
Procedura di check-in
L’operatore From Home to Rome, all’ingresso dell’appartamento, dovrà:
- indossare la mascherina personale protettiva
- igienizzarsi le mani con gel antibatterico
- togliersi le scarpe o indossare copriscarpe
I clienti all’ingresso dell’appartamento dovranno:
- esibire il green pass
- indossare la mascherina personale protettiva
- se richiesto, farsi misurare la temperatura dall’operatore di From Home to Rome
- igienizzarsi le mani con gel antibatterico messo a disposizione da From Home to Rome
Durante il check-in:
- Operatore e clienti dovranno indossare la mascherina personale protettiva
- Le finestre dovranno rimanere aperte, meteo permettendo
- Operatore e clienti dovranno tenersi a una distanza interpersonale di almeno due metri e non sarà possibile alcun contatto fisico
Disposizioni generali:
Qualora la misurazione della temperatura effettuata dall’ operatore From Home to Rome al cliente fosse superiore a 37.5 °C e/o non è in possesso di Green Pass non si potrà procedere col check-in e sarà informata la ASL di competenza.
Procedura di check out
Il check out non sarà in nessun caso effettuato di persona. Gli ospiti dovranno lasciare l’appartamento in autonomia seguendo le indicazioni fornite al check-in dall’operatore di From Home to Rome. Meteo permettendo, ai clienti sarà richiesto di lasciare le finestre aperte.
Pulizia nell’appartamento
Le pulizie degli appartamenti non vengono effettuate da personale di From Home to Rome ma da ditte specializzate del settore.
Gli addetti alle pulizie si atterranno rigidamente ai seguenti accorgimenti:
- indosseranno le mascherine per tutta la durata delle pulizie
- igienizzeranno le mani all’ingresso dell’appartamento
- utilizzeranno i guanti per apporre la biancheria
La pulizia avverrà secondo le seguenti modalità:
- Per tutta la durata del servizio le finestre rimarranno aperte.
- La pulizia inizierà dai bagni, proseguirà in cucina, per finire con zona notte e living.
- La biancheria nuova sarà portata sigillata e sarà aperta solo una volta che l’appartamento sarà completamente pulito e che la biancheria usata dai clienti ripartiti sarà stata rimossa.
- Tutte le superfici orizzontali saranno pulite mediante carta monouso con apposite soluzioni approvate dal Ministero della Salute a base di alcool 70%. Le aree che saranno sempre disinfettante oltre le superfici orizzontali sono le seguenti: maniglie di porte e finestre, interruttori, citofoni, telecomandi, maniglie di elettrodomestici, piano cucina, miscelatore, schienale sedie, abat-jour, bidoncini della spazzatura, corrimano.
- Sarà effettuato il lavaggio di stoviglie e pentolame a ogni cambio di cliente.
- I tessili saranno disinfettati con appositi prodotti antibatterici spray.
Altre procedure:
- I filtri dell’aria condizionata verranno puliti e disinfettati ogni 2-3 settimane.
Altri accorgimenti
- È in corso di eliminazione il guestbook presente al momento in ogni appartamento. Questo verrà sostituito dallo stesso in formato digitale. Nell’appartamento troverete solo un foglio plastificato con la password del wi-fi e il link per accedere al guestbook.
- Sono stati rimossi tutti i contenitori di sapone liquido, sostituiti da kit monouso.
- Sono stati modificati gli orari di check-in e check out, di modo da distanziare quanto più possibile l’orario di uscita e ingresso dei clienti: il check out è stato portato alle ore 10, il check-in alle ore 15.
Per ogni informazione: emanuele@fromhometorome.com
